本日より新しいサービスをはじめます。
おうちにいながら実印のオンライン相談はじめました
実印の製作は一生に一度という方がほとんどですし、逆に私たちとしてもそうであって欲しいと考えています。
そして一生使うものだから、しっかり理解して納得してから頼みたい方が多いと思います。
これまで私たちもそういったお客様の声にお応えできるようHPやブログで様々な発信をして参りましたが、発信をしてきたからこそ逆にメールやお電話だけでは難しい内容も分かって参りました。
そのためおうちにいながら実印のオンライン相談をはじめました。
概要を簡単にお伝えしますと、店頭で直接お話しするように、オンラインのミーティングアプリzoomを使い、直接ご相談いただき、リアルタイムでお悩みを解消できるサービスです。
実印を作る際には大きく分けて、サイズ・素材・書体の3つを決めていただく必要があります。
またお客様によってこだわりが、印材であったり書体であったり、はたまたケースであったりと千差万別です。
オーダーメイドだけに、それら全てをメールやお電話だけで全てご理解いただくのは非常に難しいため、直接ご相談いただくことで全てを解決できればと考えています。
zoomで対応させていただくのは、いつもこうしてHPやブログを更新している代表で鈴印の印を全て手がけている一級印章彫刻技能士の私、鈴木延之になります。
オンライン相談で想定している内容
印章のサイズ
実印、銀行印、そして認印。
それぞれに使いやすいサイズが異なってきます。
一般的な例を基に、あなたが考えているイメージを併せながら理想のサイズをお選びください。
事前の参考に過去のブログをご紹介しておきます。
印材の違い
印章製作の際に一番気になるのは素材の違いかもしれません。
素材の違いは強度の違いになりますが、お併せてお値段も異なってきますので。
HPでもなるべくお分かりいただけるようにと写真付きで詳しく掲載していますが、例えば店頭などでは伝えきれない行間などもお伝えしています。
やはり文章と会話では交換する情報量が圧倒的に違います。
リアルタイムで現物をご覧いただきながら、素材の特性をご理解ください。
事前の参考に過去のブログをご紹介しておきます。
書体の違い
私自身、今回のzoomを利用してのご相談をはじめるきっかけと言っても過言でないのが、この書体でした。
店頭では目の前でラフを書き、ご説明をすることである程度のイメージを共有することが可能です。
ところがwebになる場合は交換できる情報量が少ないため、ある程度しっかり書き込んだイメージが必要と考えています。イメージチェックなのにあまりにラフ過ぎるとご不安になられるかとの想定ですが。
そして書き込んだ判下は私たちにとっては心血注いだ生命線ですので、勝手ながら1枚までとさせていただいています。
つまり自分の名前が書体が違うとどうなるか知りたいのに、その手段がないのがこれまででした。
何か方法がないかずっと模索していましたが、とあるzoomの機能を知り、簡単に解決できることが分かりました。
それがzoomの機能「ホワイトボード」です。
ご存知のようにzoomではインカメラで顔を見合わせる機能のみならず、PCブラウザ画面などを画面上で共有することができます。
その共有機能の中に「ホワイトボード」があって、リアルタイムで書いた文字の共有ができます。
画素数は荒いですが、イメージをご覧ください。
このようにして、店頭さながらのデザインの共有が可能です。
ちなみにこちら側ではiPadを利用して、このデザインを書いていきます。
まだまだ不慣れですのでラフ感満載ですが、新しい取り組みとしてご容赦いただけましたら幸いです。
あなたのイメージを教えていただき、最適なデザインをご提案させていただきます。
事前の参考に過去のブログをご紹介しておきます。
その他のご相談
こちらは逆にご自由にご判断ください。
先程のケースの交換など、様々なご希望に対応していきたいと考えています。
実際に店頭ではフレキシブルに対応できる事柄でも、HPは分かりやすさ優先で掲載情報をある程度限定していますので、なんなりとご相談ください。
私たちが気がつかなかったヒントがそこに隠されていると思いますので、お気軽に。
オンライン相談の流れ
STEP１ご用意いただくもの
パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれか1つをご用意ください。
パソコンでのご利用については、カメラ・マイクが内臓でない場合には別途必要となります。
当日はzoomアプリを使用していただきます。
アプリダウンロード無料・アカウント登録など必要ありません。
上記は事前のご用意が必要です。
簡単に言い換えるなら、zoomをご使用できる環境を整えていただきますようお願い申し上げます。
詳しくはzoomオフィシャルサイトをご確認ください。
STEP２日時の決定とzoomへの接続URL
お客様のご希望に合わせてzoomでのオンライン相談の日程を予約フォームで決定します。
その後、弊社担当者よりzoomへのURLをメールにてお送りいたしますので、受信のご確認をお願いいたします。
誠に勝手ながら対応の都合上、お時間の制限を以下の通り設けさせていただきます。
● 制限時間：zoom利用制限の関係から、お時間は最大で40分までとさせていただきます。
● 対応可能な日時：月〜金（祭日は除く）14時〜17時までとさせていただきます。
上記の時間内で、ご希望の候補日は2つ以上ご提案ください。
こちらから折り返しご連絡させていただきます。
STEP３オンライン相談開始
メールでお送りするURLにアクセスいただくだけで、弊社担当スタッフとWEB上で相談が可能です。
どんなことでもお気軽にご相談ください！
メールにて以下のようなアクセス情報をお送りします。
鈴木 延之さんがあなたを予約されたZoomミーティングに招待しています。
トピック: 鈴木 延之のパーソナルミーティングルーム Zoomミーティングに参加する
https://us04web.zoom.us/・・・
ミーティングID: 123 456 7891 パスコード: 123456
お時間が参りましたが、上記URLをクリックするか、もしくはzoomアプリにIDとパスコードをご入力して入室してください。
ご相談は予約フォームへ
以上をご理解の上、ご希望の際は、弊社zoom予約フォームに必要事項を明記の上、送信してください。
最後に
以上が鈴印が新たにご提案するオンライン相談の内容になります。
まずはスタートさせてみよう。
そんなコンセプトで始めましたので色々と不具合やご迷惑をおかけするかもしれませんが、暖かい目で見守っていただけましたら幸いでございます。
またサイトの中に基本的に実印や銀行印制作に関してのご相談と記載がございますが、まだまだ不慣れな点が多々ございますので、練習も兼ねまして、今月2021年1月中は、どのようなご相談でも承ります。
社長と一度話したかったでも構いませんし、最近お店で見かけないけど、久しぶりに社長の顔見たいなどなど、お気軽にご利用ください。
ではあなたとお会いできるのを楽しみにしています！
zoom担当 鈴木延之
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